Πίνακας περιεχομένων

Δημόσια διαβούλευση για τη σύσταση νέας Ανεξάρτητης Αρχής Εποπτείας της Αγοράς και Προστασίας του Καταναλωτή

Σε δημόσια διαβούλευση τέθηκε το νομοσχέδιο του για την ίδρυση της νέας Ανεξάρτητης Αρχής Εποπτείας της Αγοράς και . Η πρωτοβουλία στοχεύει στην ενίσχυση της διαφάνειας, στην αντιμετώπιση φαινομένων παράνομου εμπορίου και στη θωράκιση των δικαιωμάτων των πολιτών κατά τη συναλλαγή τους με επιχειρήσεις και παρόχους υπηρεσιών.

Η νέα Αρχή φιλοδοξεί να συμβάλει στη διαμόρφωση υγιούς συνείδησης και στην προστασία των οικονομικών συμφερόντων των καταναλωτών, αναλαμβάνοντας εκτεταμένες ελεγκτικές και εποπτικές αρμοδιότητες.

Δείτε 

Εποπτεία της αγοράς και έλεγχοι για παράνομο εμπόριο

  • διενεργεί ελέγχους για την αντιμετώπιση του παράνομου εμπορίου κατά την παραγωγή, αποθήκευση, διακίνηση και εμπορία των προϊόντων στην αγορά και την παροχή υπηρεσιών,
  • ελέγχει την τήρηση του ν. 4177/2013 (Α’ 173), περί των κανόνων ρύθμισης της αγοράς προϊόντων και της παροχής υπηρεσιών, του ν. 4849/2021 (Α’ 207), περί αναμόρφωσης και εκσυγχρονισμού του ρυθμιστικού πλαισίου οργάνωσης και λειτουργίας του υπαίθριου εμπορίου, του άρθρου 65, περί υποχρέωσης αποδοχής μέσων πληρωμής με κάρτα και της παρ. 1 του άρθρου 66 του ν. 4446/2016 (Α’ 240), περί της υποχρέωσης ενημέρωσης του καταναλωτή, κατά την άσκηση της εμπορικής δραστηριότητας για προϊόντα και υπηρεσίες, της καταπολέμησης φαινομένων παραπλάνησης των καταναλωτών σε όλα τα στάδια της διακίνησης και εμπορίας αγαθών, καθώς και παροχής υπηρεσιών,
  • εκπονεί, από κοινού με τις αρμόδιες υπηρεσίες του και Οικονομικών και της Ανεξάρτητης Αρχής Δημοσίων Εσόδων (Α.Α.Δ.Ε.), το Εθνικό Στρατηγικό Σχέδιο και Προγραμματισμό, για την αντιμετώπιση του παράνομου εμπορίου των προϊόντων και υπηρεσιών,
  • συγκροτεί και συντονίζει μεμονωμένα ή μικτά κλιμάκια ελέγχου σε τοπικό, περιφερειακό ή εθνικό επίπεδο, για τον έλεγχο της αγοράς, την πάταξη του παράνομου εμπορίου και την εποπτεία της εφαρμογής των κανόνων διακίνησης εμπορίας προϊόντων και παροχής υπηρεσιών, με τη συμμετοχή των υπηρεσιών που ασκούν ελεγκτικό έργο, δηλαδή της αρμόδιας υπηρεσίας της Α.Α.Δ.Ε., της Δημοτικής Αστυνομίας, καθώς και των υπηρεσιών του υπουργείου Αγροτικής Ανάπτυξης και Τροφίμων και των φορέων που εποπτεύονται από αυτό, της Ανεξάρτητης Αρχής Επιθεώρησης Εργασίας και των διευθύνσεων Ελέγχου του υπουργείου Υγείας, όποτε αυτό απαιτείται,
  • τηρεί ψηφιακό σύστημα διαχείρισης των δεδομένων,
  • εκπονεί μελέτες, έρευνες και αναλύσεις για την αποτύπωση της υπάρχουσας κατάστασης της αγοράς,
  • ελέγχει τη συμμόρφωση των παρόχων επιγραμμικών υπηρεσιών διαμεσολάβησης και επιγραμμικών μηχανών αναζήτησης, με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2019/1150,
  • διενεργεί τακτικούς και έκτακτους ελέγχους και ελέγχους κατόπιν καταγγελίας, για τη διαπίστωση παραβάσεων που αφορούν στα έκτακτα μέτρα προστασίας της δημόσιας υγείας, διαπιστώνει παραβάσεις, συντάσσει σχετικές εκθέσεις ελέγχου και επιβάλλει τις προβλεπόμενες κυρώσεις.

Διαβάστε εδώ

Παρακολούθηση της νομοθεσίας και προστασία του καταναλωτή

  • λαμβάνει και εξετάζει καταγγελίες και αναφορές καταναλωτών και ενώσεων καταναλωτών για παράβαση των κανόνων,
  • διενεργεί ελέγχους, συμπεριλαμβανομένων σαρώσεων () σε ιστοσελίδες ηλεκτρονικών καταστημάτων,
  • επιβάλλει διοικητικές κυρώσεις και διοικητικά μέτρα,
  • ελέγχει τη συμμόρφωση με τον ν. 2251/1994 και άλλες ειδικές διατάξεις,
  • αναπτύσσει δράσεις ενημέρωσης και εκπαίδευσης του καταναλωτικού κοινού,
  • συμμετέχει σε ομάδες εργασίας και δίκτυα της Ευρωπαϊκής Ένωσης και διεθνών οργανισμών,
  • λειτουργεί ως Αρμόδια Αρχή και ως Ενιαίο Γραφείο Σύνδεσης στο πλαίσιο του Κανονισμού (ΕΕ) 2017/2394,
  • συγκαλεί την Επιτροπή Προστασίας Ανήλικων Καταναλωτών και τηρεί σε ηλεκτρονική μορφή τα σχετικά μητρώα.

Νέα Ανεξάρτητη Αρχή Εποπτείας της Αγοράς - Δείτε τι αλλάζει στην Προστασία του Καταναλωτή

Εξώδικη επίλυση διαφορών και νομική υποστήριξη

  • επιλαμβάνεται της συναινετικής επίλυσης διαφορών μεταξύ προμηθευτών και καταναλωτών,
  • εποπτεύει τη λειτουργία του Ευρωπαϊκού Κέντρου Καταναλωτή Ελλάδας (ECC-Net),
  • παρακολουθεί την εφαρμογή της αρχής της ίσης μεταχείρισης ανδρών και γυναικών στην πρόσβαση σε αγαθά και υπηρεσίες,
  • ασκεί ένδικα βοηθήματα για την προστασία των συλλογικών συμφερόντων των καταναλωτών,
  • παραλαμβάνει αιτήσεις καταναλωτών για επανόρθωση ή αποκατάσταση και επιβάλλει κυρώσεις.

Διοίκηση και στελέχωση

Στην Αρχή συστήνεται πενταμελές Συμβούλιο Διοίκησης με πενταετή θητεία, η οποία μπορεί να ανανεωθεί μία φορά. Θα στελεχθεί με 500 θέσεις προσωπικού, εκ των οποίων τουλάχιστον 300 Ελεγκτές.

Στο νέο σχήμα εντάσσεται το προσωπικό και οι αρμοδιότητες των:

  • Διυπηρεσιακής Μονάδας Ελέγχου Αγοράς (πλην του τμήματος Χημικών Αναλύσεων),
  • διεύθυνσης Προστασίας Καταναλωτή,
  • τμήματος Επικοινωνίας και Εξωστρέφειας,
  • και της ανεξάρτητης αρχής «Συνήγορος του Καταναλωτή».

Μεταβατικές διατάξεις

  • Μέχρι τον διορισμό των οργάνων διοίκησης, αυτά ορίζονται με απόφαση του υπουργού Ανάπτυξης.
  • Μέχρι την πλήρη λειτουργία της διεύθυνσης Οικονομικών Υπηρεσιών και το αργότερο ως 31.12.2027, η οικονομική υποστήριξη παρέχεται από το υπουργείο Ανάπτυξης.
  • Το προσωπικό συνεχίζει να υπάγεται στα υφιστάμενα υπηρεσιακά και πειθαρχικά συμβούλια για έως έξι μήνες.
  • Οι δαπάνες μισθοδοσίας και λειτουργίας καλύπτονται προσωρινά από πιστώσεις του Κρατικού Προϋπολογισμού.
  • Κατά τον πρώτο χρόνο λειτουργίας, οι υπάλληλοι αξιολογούνται σύμφωνα με τις κείμενες διατάξεις.
  • Η απόσπαση υπαλλήλων που αξιολογούνται ως ανεπαρκείς λύεται με απόφαση του αρμόδιου οργάνου.

Συμμετοχή στη δημόσια διαβούλευση

Το σχέδιο νόμου τιτλοφορείται: «Σύσταση και λειτουργία Ανεξάρτητης Αρχής Εποπτείας της Αγοράς και Προστασίας του Καταναλωτή, ρυθμίσεις για την Επιτροπή Ανταγωνισμού και λοιπές διατάξεις».

Κάθε κοινωνικός εταίρος και ενδιαφερόμενος μπορεί να καταθέσει προτάσεις για τη βελτίωση του νομοσχεδίου. Η διαβούλευση διαρκεί έως την Τρίτη 11 Νοεμβρίου 2025 και ώρα 10:00. Δείτε τη διαβούλευση .

Διαβάστε επίσης