ΔΗΜΟΦΙΛΗ ΘΕΜΑΤΑ

ΣΥΝΗΓΟΡΟΣ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ

Συνήγορος Καταναλωτή: Ποιοί είναι οι τηλεφωνικοί αριθμοί με υψηλές χρεώσεις
ΕΙΔΗΣΕΙΣ

Συνήγορος Καταναλωτή: Ποιοί είναι οι τηλεφωνικοί αριθμοί με υψηλές χρεώσεις

Ο Συνήγορος του Καταναλωτή, έχει γίνει αποδέκτης αναφορών σχετικά με την υψηλή χρέωσή τους που προέρχεται από κλήσεις προς ειδικούς τηλεφωνικούς αριθμούς. Ποιοί είναι οι αριθμοί Ενδεικτικά παραδείγματα τέτοιων αριθμών για τους οποίους έχουν υποβληθεί αναφορές είναι: Σύντομοι πενταψήφιοι αριθμοί της αριθμοσειράς 13, οι οποίοι χρησιμοποιούνται για την εξυπηρέτηση πελατών και την αναφορά βλαβών από παρόχους […]
Ανθή Ιωαννίδου 22/06/2022 - 09:28
Έξαρση στα παράπονα για νέες μορφές ψηφιακής παρενόχλησης και παράνομων χρεώσεων
ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΥΣΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

Έξαρση στα παράπονα για νέες μορφές ψηφιακής παρενόχλησης και παράνομων χρεώσεων

Για «βομβαρδισμό» από παράπονα καταναλωτών αναφορικά με τις νέες μορφές ψηφιακής παρενόχλησης και παράνομων χρεώσεων, που υφίστανται πολίτες, το τελευταίο διάστημα, έκανε λόγο, μιλώντας στον ραδιοφωνικό σταθμό του Αθηναϊκού – Μακεδονικού Πρακτορείου Ειδήσεων «Πρακτορείο 104,9 FM» η αναπληρώτρια Συνήγορος Καταναλωτή και διευθύντρια του Ευρωπαϊκού Κέντρου Καταναλωτή Ελλάδος, Αθηνά Κοντογιάννη. {ad} Όπως χαρακτηριστικά ανέφερε η κ. […]
iPaidia Newsroom 01/08/2019 - 12:37
Συνήγορος του Καταναλωτή: Αυτά είναι τα δικαιώματα των επιβατών στις ακτοπλοϊκές μεταφορές
ΕΙΔΗΣΕΙΣ

Συνήγορος του Καταναλωτή: Αυτά είναι τα δικαιώματα των επιβατών στις ακτοπλοϊκές μεταφορές

Η Ανεξάρτητη Αρχή «Συνήγορος του Καταναλωτή» και το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Ελλάδας διοργανώνουν ενημερωτική δράση για τα δικαιώματα των επιβατών στις ακτοπλοϊκές μεταφορές και για τη δυνατότητα της φιλικής, εξωδικαστικής επίλυσης των εγχώριων και διασυνοριακών καταναλωτικών διαφορών. {ad} Η δράση θα πραγματοποιηθεί στο λιμάνι του Πειραιά, στις 11 Ιουλίου 2019, με τη συνδρομή του Οργανισμού […]
Ασημίνα Ρούσσου 06/07/2019 - 19:02
Συνήγορος Καταναλωτή: Πώς μας κλέβουν στις ηλεκτρονικές συναλλαγές
ΕΙΔΗΣΕΙΣ

Συνήγορος Καταναλωτή: Πώς μας κλέβουν στις ηλεκτρονικές συναλλαγές

Το 35% των αναφορών που διαχειρίσθηκε η Ανεξάρτητη Αρχή «Συνήγορος του Καταναλωτή» το 2018 αφορούσε εξ αποστάσεως συναλλαγές, σημείωσε η αναπληρώτρια Συνήγορος Καταναλωτή Δρ. Αθηνά Κοντογιάννη, σε σημερινή ομιλία της στο συνέδριο Athens InfoLaw Conference Δίκαιο, Διαδίκτυο και Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης», το οποίο πραγματοποιείται από τη νομική ιστοσελίδα LAWSPOT και την Ευρωπαϊκή Ένωση Νέων Νομικών […]
iPaidia Newsroom 05/05/2019 - 18:07
Συνήγορος Καταναλωτή για ΔΕΗ: Αθέμιτη πρακτική το 1 ευρώ στον έντυπο λογαριασμό
ΕΙΔΗΣΕΙΣ

Συνήγορος Καταναλωτή για ΔΕΗ: Αθέμιτη πρακτική το 1 ευρώ στον έντυπο λογαριασμό

«Η πρόβλεψη έκπτωσης για τους πελάτες της ΔΕΗ που λαμβάνουν ηλεκτρονικό λογαριασμό (0,5 ευρώ για τους μηνιαίους λογαριασμούς κατανάλωσης και 1 ευρώ για τους διμηνιαίους) συνιστά κίνητρο εγγραφής στον ηλεκτρονικό λογαριασμό, αλλά δεν αίρει τη μη συμβατότητα της πρακτικής ως προς τους καταναλωτές που επιβαρύνονται, επειδή κάνουν χρήση του δικαιώματος που τους παρέχει η νομοθεσία […]
Ασημίνα Ρούσσου 07/03/2019 - 15:54
Oι ΔΩΡΕΑΝ 5ψήφιοι αριθμοί υποστήριξης των παρόχων τηλεφωνίας
ΕΙΔΗΣΕΙΣ

Oι ΔΩΡΕΑΝ 5ψήφιοι αριθμοί υποστήριξης των παρόχων τηλεφωνίας

Η Ανεξάρτητη Αρχή του «Συνηγόρου του Καταναλωτή» ενημερώνει τους καταναλωτές για τους αριθμούς τηλεφωνικής εξυπηρέτησης, στους οποίους μπορούν να απευθύνονται χωρίς χρέωση, για θέματα βλαβών, σταθερής και κινητής τηλεφωνίας, προκειμένου να αποφεύγονται ενδεχόμενες υψηλές χρεώσεις που συνδέονται με τη χρήση άλλων γραμμών εξυπηρέτησης. {ad} Ο Συνήγορος του Καταναλωτή έχει γίνει αποδέκτης αναφορών και τηλεφωνικών παραπόνων […]
iPaidia Newsroom 27/11/2018 - 11:57
Black Friday – Συνήγορος του Καταναλωτή: Τι να προσέξετε
ΕΙΔΗΣΕΙΣ

Black Friday – Συνήγορος του Καταναλωτή: Τι να προσέξετε

BLACK FRIDAY ΕΛΛΑΔΑ | Να κάνουν έρευνα αγοράς οι καταναλωτές, ώστε να μπορέσουν να συγκρίνουν τις τιμές στα είδη που έχουν επιλέξει και να είναι βέβαιοι ότι το όφελος από την προσφορά είναι πραγματικό, συστήνει η αναπληρώτρια Συνήγορος του Καταναλωτή και διευθύντρια του Ευρωπαϊκού Κέντρου Καταναλωτή Ελλάδας, Αθηνά Κοντογιάννη, με αφορμή την υλοποίηση της προωθητικής […]
iPaidia Newsroom 19/11/2018 - 11:49
Χορήγηση στον Σύλλογο Γονέων και Κηδεμόνων δημόσιων εγγράφων με τον προγραμματισμό του σχολείου
ΠΑΙΔΕΙΑ

Χορήγηση στον Σύλλογο Γονέων και Κηδεμόνων δημόσιων εγγράφων με τον προγραμματισμό του σχολείου

Ο Συνήγορος του Πολίτη έλαβε αναφορά από τον Σύλλογο Γονέων και Κηδεμόνων του Ελληνικού Δημοτικού Σχολείου Λονδίνου, για την άρνηση χορήγησης εγγράφων που αφορούσαν τον προγραμματισμό του σχολείου και, ειδικότερα: την παύση λειτουργίας του ολοήμερου προγράμματος, τη μείωση των ωρών διδασκαλίας της Αγγλικής γλώσσας και την απουσία δασκάλων ειδικοτήτων. {ad} Ο Σύλλογος είχε ζητήσει τα […]
iPaidia Newsroom 19/08/2018 - 20:30
Τα δικαιώματα όσων ταξιδεύουν με πλοίο – Συνήγορος του Καταναλωτή
ΕΙΔΗΣΕΙΣ

Τα δικαιώματα όσων ταξιδεύουν με πλοίο – Συνήγορος του Καταναλωτή

Ενημερωτική δράση για τα δικαιώματα των επιβατών στις ακτοπλοϊκές μεταφορές, αλλά και, γενικότερα στις διακοπές τους, και για τη δυνατότητα της φιλικής, εξωδικαστικής επίλυσης των καταναλωτικών διαφορών τους, είτε εγχώριων είτε διασυνοριακών διοργανώνει αύριο Τρίτη 10 Ιουλίου 2018, στο λιμάνι του Πειραιά το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Ελλάδας. {ad} Η δράση θα πραγματοποιηθεί στο λιμάνι του […]
iPaidia Newsroom 09/07/2018 - 12:05 Updated: 09/07/2018 - 12:04
Μονάδες αδυνατίσματος και γυμναστήρια – 12 συμβουλές από το Συνήγορο του Καταναλωτή
ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΥΣΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

Μονάδες αδυνατίσματος και γυμναστήρια – 12 συμβουλές από το Συνήγορο του Καταναλωτή

Ο εμπορικός κλάδος των μονάδων αδυνατίσματος και των ιδιωτικών γυμναστηρίων, ο οποίος συνδέεται άρρηκτα με την υγεία των πολιτών, έχει διαχρονικά μεγάλο αριθμό αναφορών, όπως προκύπτει από τα στοιχεία της Ανεξάρτητης Αρχής «Συνήγορος του Καταναλωτή». {ad} Όπως προκύπτει από την ετήσια έκθεση της Ανεξάρτητης Αρχής “Συνήγορος του Καταναλωτή”, το 2017 διαπιστώθηκε διπλασιασμός των αθέμιτων (κυρίως […]
iPaidia Newsroom 10/06/2018 - 09:38
Ξεκινούν οι καλοκαρινές εκπτώσεις 2016
ΕΙΔΗΣΕΙΣ

Ξεκινούν οι καλοκαρινές εκπτώσεις 2016

6 ΒΑΣΙΚΕΣ ΣΥΜΒΟΥΛΕΣ ΓΙΑ ΤΙΣ ΘΕΡΙΝΕΣ ΕΚΠΤΩΣΕΙΣ {ad} Τη Δευτέρα 11 Ιουλίου 2016 αρχίζει στη χώρα μας η περίοδος των θερινών εκπτώσεων, η οποία θα διαρκέσει έως την Τετάρτη, 31 Αυγούστου 2016. Είναι ευκαιρία να αξιοποιήσουμε την περίοδο των εκπτώσεων για να προμηθευθούμε προϊόντα που ενδεχομένως δεν είναι εύκολο να τα αποκτήσουμε στην αρχική τους […]
iPaidia Newsroom 10/07/2016 - 16:24