Η ΔΕΗ, με στόχο τη στήριξη και οικονομική διευκόλυνση των νοικοκυριών, των επιχειρήσεων και των ευπαθών κοινωνικών ομάδων, παρέχει τη δυνατότητα ευνοϊκής ρύθμισης των ληξιπρόθεσμων οφειλών τους. ΔΕΗ – Οι...

Αναβρασμό σε πολλαπλά μέτωπα έχει ανοίξει η εισήγηση της ΡΑΕ πριν ακόμη καλά καλά κατατεθεί στο υπουργείο Ενέργειας και αυτό διότι όσα προτείνει να γίνουν ενδεχομένως να πλήξουν τους πολίτες...

Στα 360 εκατ. ευρώ κλείδωσε την περασμένη Παρασκευή το ποσό που θα επιστραφεί στη ΔΕΗ για τις χρεώσεις ΥΚΩ των ετών 2012 – 2014, ωστόσο σύμφωνα με την εισήγηση του...

ΔΕΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ: Συνεχίζει τη στήριξη προς τους οικονομικά αδύναμους καταναλωτές της ΔΕΗ (dei.gr), η Περιφέρεια Αττικής. Συγκεκριμένα, διπλασιάζει τον προϋπολογισμό της για το πρόγραμμα οικονομικής στήριξης των ευάλωτων ομάδων καταναλωτών...

ΔΕΗ: Για εκατοντάδες χιλιάδες καταναλωτές της ΔΕΗ (www.dei.gr) η Δημόσια Επιχείρηση Ηλεκτρισμού ετοιμάζει διπλό «χτύπημα» στους λογαριασμούς το οποίο θα επιβαρύνει σημαντικά τις τσέπες των πελατών της. Συγκεκριμένα, η ώρα...

Νέες αυξήσεις στα τιμολόγια της ΔΕΗ από τις αρχές του 2018 και μέχρι το 2022, θα δουν οι πολίτες στα τιμολόγια ρεύματος, προκειμένου να καλυφθεί το κόστος των 375 εκατ....

Ο Υφυπουργός Παιδείας Έρευνας και Θρησκευμάτων Δημήτρης Μπαξεβανάκης συναντήθηκε την Παρασκευή 28 Ιουλίου με αντιπροσωπεία της ΔΕΗ (Δημόσια Επιχείρηση Ηλεκτρισμού Α.Ε) και την Τετάρτη 02 Αυγούστου 2017 με αντιπροσωπεία της...

Εντός της εβδομάδας αναμένεται να οριστικοποιηθεί η εισήγηση της Ρυθμιστικής Αρχής Ενέργειας για τις χρεώσεις υπηρεσιών κοινής ωφέλειας, οι οποίες θα πρέπει να αναπροσαρμοστούν όπως προβλέπεται και από τη συμφωνία...

Σε δυσθεώρητα ύψη έχουν φτάσει οι οφειλές στη ΔΕΗ, προκαλώντας οικονομική ασφυξία στην εταιρεία γι’ αυτό και τώρα έχει φτάσει η ώρα για τις εισπρακτικές εταιρείες, που θα αναλάβουν την...

 Νέα προγράμματα, που σκοπό έχουν την εξοικονόμηση χρημάτων για τους καταναλωτές και αφετέρου την είσπραξη μετρητών, προωθεί η ΔΕΗ. Σύμφωνα με τη ΔΕΗ, οι πολίτες που θα ενταχθούν στα εκπτωτικά...

 Εξοικονόμηση της τάξης των 100 ευρώ το χρόνο μπορεί να εξασφαλίσει ένας μέσος καταναλωτής ρεύματος, πελάτης της ΔΕΗ που θα ενταχθεί στα εκπτωτικά προγράμματα για τους συνεπείς πελάτες και την...

Η ΔΕΗ ανακοίνωσε ότι από τις 12 Ιουνίου 2017 βρίσκεται σε ισχύ ένα νέο Πρόγραμμα παροχής εκπτώσεων για τα νοικοκυριά, τους επαγγελματίες και τις μικρές και μεγάλες επιχειρήσεις. Το πρόγραμμα...

 Χωριστούς δρόμους θα τραβήξουν από τη Δευτέρα ΔΕΗ και ΑΔΜΗΕ στο ταμπλό. Ως «νέα ΔΕΗ» και ως ΑΔΜΗΕ Συμμετοχών, δηλαδή, η εταιρεία που θα γεννηθεί από τα σπλάγχνα της ΔΕΗ...

ΔΕΗ: Με εποχικό προσωπικό θα ενισχυθούν η Διεύθυνση Παραγωγής Νησιών, η Διεύθυνση Λιγνιτικού Κέντρου Μεγαλόπολης και το Συγκρότημα Αχελώου. Συνολικά θα γίνουν πάνω από 194 προσλήψεις για ειδικότητες όπως εργοδηγοί,...

 Μεγάλη επένδυση της τάξεως των 400 εκατ. ευρώ, ένα εργοστάσιο παραγωγής αλουμίνας στα Άσπρα Σπίτια Βοιωτίας η οποία αναμένεται να ολοκληρωθεί μέσα στους επόμενους 18 μήνες, θα είναι η πρώτη...

 Λήγει αύριο η προθεσμία για τη ρύθμιση των οφειλών στη ΔΕΗ. Οι πελάτες οι οποίοι επιθυμούν να προβούν στη ρύθμιση των οφειλών τους μπορούν να εξυπηρετηθούν από τα κατά τόπους...

Αλλαγές στην κλίμακα χρεώσεων του ηλεκτρικού ρεύματος και τις χρεώσεις για τις Υπηρεσίες Κοινής Ωφέλειας (ΥΚΩ) προανήγγειλε ο υπουργός Ενέργειας και Περιβάλλοντος Γιώργος Σταθάκης. «Η χρεώση του ρεύματος θα γίνεται...

 Σε αναβάθμιση των σχέσεών της με τους πελάτες της αποσκοπεί η ΔΕΗ με την πρόσληψη συμβούλου για τη βελτίωση της εισπραξιμότητας ληξιπρόθεσμων οφειλών, επισημαίνει η επιχείρηση με αφορμή την προκήρυξη...

Με αφορμή τη δημοσιοποίηση της πρόσκλησης για την πρόσληψη συμβούλου σχετικά με την εισπραξιμότητα της ΔΕΗ, η επιχείρηση σημειώνει ότι δεν αποτελεί μόνο μέσω για την είσπραξη των ληξιπρόθεσμων οφειλών αλλά και μέσο αναβάθμισης των σχέσεών της με τους πελάτες. Η σχεδιαστική λογική, τονίζει η ΔΕΗ, είναι η σε βάθος γνώση των πελατών της ώστε τα μέτρα τα οποία θα πάρει και τα προϊόντα που θα λανσαριστούν να είναι σύγχρονα, πιο ειδικευμένα, και πιο αποτελεσματικά και για την Επιχείρηση αλλά και για τους πελάτες της. Σε σχετική της ανακοίνωση τονίζει ότι «στο πλαίσιο του εκσυγχρονισμού της λοιπόν, η επιχείρηση, όχι με οριζόντιες λύσεις αλλά ενσωματώνοντας άριστες διεθνείς πρακτικές εξατομικευμένης προσέγγισης, θα αναπτύξει δεξιότητες μέσα από αυτή τη διαδικασία με αποτέλεσμα την μετεξέλιξή της από μία εμπορική και παραγωγική εταιρεία ενέργειας σε μία μοντέρνα εταιρεία κοντά στο τελικό καταναλωτή. Μία Επιχείρηση με ουσιαστική επικοινωνία με τον κάθε πελάτη ξεχωριστά, ο οποίος θα έχει ένα σύμβουλο δίπλα του και όχι απλά έναν εισπράκτορα. Η επιχείρηση κάνει ήδη τομές με τολμηρά βήματα ώστε να γίνει εύρωστη και ανταγωνιστική πάντα σε σύμπλευση με την, αναγκαία και ενσωματωμένη στη κουλτούρα της, κοινωνική ευαισθησία. Η δε αναβάθμιση των σχέσεων της με τους πελάτες της και η βελτίωση της επικοινωνίας μαζί τους, παραμένει απόλυτη προτεραιότητα για τη Διοίκηση της ΔΕΗ η οποία είναι ξένη από εισπρακτικές πρακτικές του παρελθόντος. Η εταιρεία θεωρεί ότι μεταξύ αυτών των συμβούλων που θα έρθουν, λόγω του μεγέθους της, θα βρίσκονται σημαντικοί και εξειδικευμένοι οίκοι. Σήμερα, η ΔΕΗ Α.Ε., εναρμονισμένη και με το πλαίσιο των δεσμεύσεων της χώρας μας, επαναπροσδιορίζει τη στρατηγική της προκειμένου να διαχειριστεί με απόλυτη επιτυχία το σύνολο των προκλήσεων του παρόντος αλλά και του μέλλοντος. Είναι ξεκάθαρο ότι η καλή λειτουργία της ΔΕΗ αποτελεί προϋπόθεση και για την απρόσκοπτη κάλυψη των ενεργειακών αναγκών της χώρας. Η αναζήτηση λοιπόν και υιοθέτηση σύγχρονων πελατο-κεντρικών χρηματοδοτικών εργαλείων με στόχο την αποτελεσματικότερη διαχείριση των ληξιπρόθεσμων απαιτήσεων και, άρα, την αύξηση της ρευστότητας της Επιχείρησης, θα γίνει αρωγός στη προοπτική της ανάπτυξής της μέσω νέων ενεργειακών προϊόντων. Είναι μία πελατο-κεντρική προοπτική εκσυγχρονισμού και όχι μία κίνηση απλής εισπραξιμότητας λόγω της οικονομικής συγκυρίας του σήμερα στη χώρα.»

Σε αναβάθμιση των σχέσεών της με τους πελάτες της αποσκοπεί η ΔΕΗ με την πρόσληψη συμβούλου για τη βελτίωση της εισπραξιμότητας ληξιπρόθεσμων οφειλών, επισημαίνει η επιχείρηση με αφορμή την προκήρυξη...