Προβλήματα με το ίντερνετ αντιμετωπίζουν συνδρομητές της Vodafone με υπηρεσίες της εταιρείας, αφού δεν έχουν πρόσβαση στο Internet.
Επίσης πρόβλημα αντιμετωπίζουν και στη σύνδεση με το τηλεφωνικό κέντρο εξυπηρέτησης προκειμένου να επικοινωνήσουν με τεχνικό εκπρόσωπο.
Οι χρήστες δεν έχουν ούτε σταθερό τηλέφωνο, με τα μεγάλα προβλήματα να μην εντοπίζονται μόνο στο κέντρο της Αθήνας και τα βόρεια προάστια αλλά είναι πανελλαδικό.
Δεκάδες ανάλογα προβλήματα υπάρχουν και στην Ισπανία.Το πρόβλημα ωστόσο, δεν είναι καθολικό στο δίκτυο της εταιρείας. Μάλιστα, στη σελίδα της εταιρείας στο Facebook, υπάρχουν σχόλια συνδρομητών που διαμαρτύρονται ότι το ίντερνετ στην περιοχή τους έχει «πέσει».
