Πίνακας περιεχομένων

Κάποτε, οι τραπεζικές περιορίζονταν στο φυσικό γκισέ, στη συνέχεια πέρασαν στις οθόνες του e-banking και τώρα ο δρόμος ανοίγει για ένα νέο περιβάλλον, πέρα από το παραδοσιακό διαδίκτυο: το Metaverse.

Ένας εικονικός κόσμος όπου οι χρήστες κινούνται, συναλλάσσονται και αλληλεπιδρούν μέσω ψηφιακών ταυτοτήτων, αλλάζοντας ριζικά τον τρόπο με τον οποίο αντιλαμβανόμαστε την τραπεζική εξυπηρέτηση.

Σε αυτό το πλαίσιο, ο Σκαρλάτος Κωνσταντίνος, Σύμβουλος Επαγγελματικού Προσανατολισμού | EMPLOY EDU Σύμβουλοι Εκπαίδευσης και Σταδιοδρομίας, αποκαλύπτει αποκλειστικά στο ipaidia.gr πώς οι προετοιμάζονται για τη μεγάλη «metaλλαγή» του τραπεζικού συστήματος: τη μετάβαση στο λεγόμενο Meta Banking, όπου τα υποκαταστήματα, οι υπάλληλοι και οι συναλλαγές μεταφέρονται στον ψηφιακό κόσμο των avatars και της blockchain οικονομίας.

Aναλυτικά όλα όσα αναφέρει αποκλειστικά στο iPaidia.gr:

ΔΕΙΤΕ 

Η επόμενη μεγάλη “metaλλαγή” του τραπεζικού κόσμου

Κάποτε, οι συναλλαγές μας γίνονταν μόνο στο γκισέ. Μετά, ήρθε το e-banking. Τώρα, όμως, ένας νέος ψηφιακός κόσμος έρχεται να αλλάξει ξανά τα πάντα: το Metaverse.

Καθώς η Τεχνητή Νοημοσύνη (AI) και οι νέες τεχνολογίες εισβάλλουν σε κάθε πτυχή της ζωής μας, οι τράπεζες δεν μπορούν να μείνουν πίσω. Μπαίνουν κι αυτές στον κόσμο των avatars, των κρυπτονομισμάτων και των ψηφιακών υποκαταστημάτων.

ΔΕΙΤΕ 

Τι είναι τελικά το Metaverse;

Φαντάσου ένα τεράστιο ψηφιακό σύμπαν όπου μπορείς να ζεις, να εργάζεσαι, να ψωνίζεις και να διασκεδάζεις — όχι με το σώμα σου, αλλά μέσω ενός avatar, μιας εικονικής εκδοχής του εαυτού σου.

Αρχικά, το metaverse ήταν συνδεδεμένο με τον κόσμο του gaming. Πλέον, όμως, εξελίσσεται σε έναν παράλληλο κόσμο που φιλοδοξεί να φιλοξενήσει σχεδόν κάθε ανθρώπινη δραστηριότητα.

Πώς κινούνται τα χρήματα στον ψηφιακό κόσμο;

Οι συναλλαγές στο metaverse γίνονται με κρυπτονομίσματα (cryptos), όπως Bitcoin ή Ethereum, αλλά και με NFTs (Non-Fungible Tokens) — μοναδικά ψηφιακά αντικείμενα που πιστοποιούνται μέσω Blockchain.

Αυτό το σύστημα προσφέρει ασφάλεια και διαφάνεια, αλλά υπάρχει ένα πρόβλημα: Τα κέρδη αυτά δεν έχουν ακόμα “επίσημο” αντίκρισμα στον πραγματικό κόσμο. Για να τα μετατρέψει κάποιος σε ευρώ ή δολάρια, χρειάζεται τραπεζική διαμεσολάβηση — κι εδώ αρχίζει το ενδιαφέρον.

Meta Banking: Οι τράπεζες μπαίνουν στο παιχνίδι

Το Meta Banking είναι η νέα εποχή των τραπεζικών υπηρεσιών μέσα στο Metaverse.

Οι τράπεζες δημιουργούν ψηφιακά υποκαταστήματα (digital stores), όπου οι πελάτες μπορούν να εξυπηρετούνται μέσα από το avatar τους.

Στόχος τους είναι να καλύψουν το «κενό» μεταξύ του ψηφιακού και του αναλογικού κόσμου, να βοηθήσουν τους χρήστες να μετατρέψουν τα ψηφιακά τους κέρδη σε πραγματικό συνάλλαγμα και να προσφέρουν νέες μορφές εξυπηρέτησης, πιο διαδραστικές και προσωποποιημένες.

Η αρχή έχει ήδη γίνει: η startup εταιρεία Zelf πρωτοπορεί, ενώ τραπεζικοί κολοσσοί όπως η HSBC και η Goldman Sachs έχουν ήδη ανοίξει τα πρώτα τους “υποκαταστήματα” στον ψηφιακό κόσμο.

Οι τραπεζικοί υπάλληλοι του μέλλοντος

Οι αλλαγές αυτές φέρνουν νέα δεδομένα και για τους εργαζόμενους. Οι τράπεζες μειώνουν τα φυσικά υποκαταστήματα και μεταφέρουν όλο και περισσότερες υπηρεσίες online.

Η νέα γενιά τραπεζικών υπαλλήλων πρέπει να διαθέτει ψηφιακές δεξιότητες, ευελιξία και γνώσεις τόσο στα οικονομικά όσο και στις τεχνολογίες πληροφορικής.

Στο μέλλον, δεν αποκλείεται οι τραπεζικοί να εργάζονται μέσα στο metaverse, ως avatars, εξυπηρετώντας πελάτες από κάθε γωνιά του κόσμου.

Ένα μέλλον ήδη καθ’ οδόν

Το Meta Banking δεν είναι επιστημονική φαντασία. Είναι η φυσική εξέλιξη του τραπεζικού κόσμου σε μια εποχή όπου το ψηφιακό και το πραγματικό γίνονται ένα.

Οι τράπεζες που θα τολμήσουν να προσαρμοστούν πρώτες θα αποκτήσουν πλεονέκτημα. Και οι επαγγελματίες που θα εκπαιδευτούν στις νέες αυτές δεξιότητες, θα είναι αυτοί που θα γράψουν το επόμενο κεφάλαιο της οικονομίας — στο metaverse.