Πίνακας περιεχομένων

Το υπουργείο Υγείας παρουσίασε τη νέα τηλεφωνική γραμμή «1566», μέσω της οποίας οι πολίτες θα μπορούν να ενημερώνονται δωρεάν για όλα τα ζητήματα που αφορούν τις υπηρεσίες του ΕΣΥ. Ο τετραψήφιος αριθμός τίθεται σε λειτουργία σε πανελλαδικό επίπεδο, εξυπηρετώντας ανάγκες όπως ραντεβού, φάρμακα και εξετάσεις.

Η πολιτική ηγεσία του υπουργείου χαρακτήρισε τον «1566» ως βασικό μηχανισμό πληροφόρησης, που έρχεται να συγκεντρώσει τις διάσπαρτες τηλεφωνικές γραμμές σε έναν ενιαίο κόμβο εξυπηρέτησης.

Δείτε εδώ 

Τι αλλάζει για τους πολίτες με τον «1566»

Ο νέος αριθμός θα καλύπτει κάθε θέμα που σχετίζεται με την Υγεία, αντικαθιστώντας σχεδόν 100 υφιστάμενες τηλεφωνικές γραμμές. Η μόνη εξαίρεση θα είναι το «166» που παραμένει ενεργό.

Οι πολίτες θα μπορούν να καλούν χωρίς χρέωση από κάθε γωνιά της Ελλάδας για να κλείσουν ραντεβού, να ενημερωθούν για φάρμακα, εξετάσεις ή ακόμα και για την αποστολή σκευασμάτων υψηλού κόστους στο σπίτι τους.

Δηλώσεις Γεωργιάδη: Ένα εργαλείο σε εξέλιξη

Ο Άδωνις Γεωργιάδης δήλωσε πως το νέο σύστημα βασίζεται σε επιτυχημένο μοντέλο του υπουργείου Εργασίας και στόχος είναι να βελτιώσει τη σχέση πολιτών και . Αναφέρθηκε επίσης στην αποστολή 2.312 SMS σε ασθενείς που πήραν εξιτήριο την περασμένη Τετάρτη, στο πλαίσιο του νέου μηχανισμού αξιολόγησης.

Όπως εξήγησε, το «1566» δεν θα απαντά μόνο σε ερωτήματα, αλλά θα επικοινωνεί ενεργά με τους πολίτες, ενημερώνοντάς τους για παροχές όπως απογευματινά χειρουργεία και προληπτικές εξετάσεις.

Ο υφυπουργός Μάριος Θεμιστοκλέους χαρακτήρισε το «1566» ως βασικό βήμα για την καθολική πρόσβαση στο ΕΣΥ, ενώ ο αναπληρωτής υπουργός Οικονομικών Νίκος Παπαθανάσης τόνισε ότι το 14% των πόρων του Ταμείου Ανάκαμψης στηρίζει ανάλογες πρωτοβουλίες.

Διαβάστε επίσης 

Η τηλεφωνική γραμμή θα αναπτυχθεί σε τρία στάδια και, σύμφωνα με τον σχεδιασμό του υπουργείου, η πλήρης λειτουργία της αναμένεται να ολοκληρωθεί μέσα στον επόμενο χρόνο.