Αρκετοί χρήστες στην Ευρώπη, στις ΗΠΑ, στην Ασία και στην Αυστραλία παραπονέθηκαν ότι οι υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αποθήκευσης στο «νέφος» της Google, το Gmail και το Drive αντίστοιχα, εμφάνιζαν προβλήματα λειτουργίας.
Το πρόβλημα, που φάνηκε να επηρεάζει και τους «Χάρτες» (Google Maps), παρουσιάσθηκε νωρίς την Τετάρτη (από τις 04:00 περίπου ώρα Ελλάδας), όπως φάνηκε σε ιστοσελίδες που παρακολουθούν τέτοιου είδους προβλήματα στο διαδίκτυο, σύμφωνα με τη βρετανική «Γκάρντιαν».
Προβλήματα επίσης εμφάνισαν το Drive (ορισμένοι χρήστες έβλεπαν μηνύματα σφάλματος και δυσκολεύονταν να το χρησιμοποιήσουν), το Hangouts (οι χρήστες μπορεί να μην μπορούσαν να «ανεβάσουν» φωτογραφίες ή να στείλουν συνημμένα αρχεία) και το Google Maps (π.χ. αδυναμία χρήσης του Street View).
Η εταιρεία δεν έδωσε κάποια εξήγηση για τα προβλήματα, ούτε έκανε εκτίμηση πόσο μπορεί να διαρκέσουν. Το Gmail έχει περισσότερους από ένα δισεκατομμύριο χρήστες.
