Με παρέμβαση του Συνηγόρου του Πολίτη, άλλαξε αρχική απόφαση της ΕΛΑΣ που αφορούσε την έκδοση διαβατηρίου σε σχέση με την αστυνομική ταυτότητα. Η Ελληνική Αστυνοµία, µε αιφνίδια απόφασή της, άρχισε να απορρίπτει αιτήµατα πολιτών για έκδοση διαβατηρίων επειδή στο δελτίο αστυνοµικής ταυτότητάς τους ο τόπος γέννησης αναγραφόταν συντετµηµένος, όπως «Θεσ/νίκη» ή «Αλεξ/πολη».
Με τον ισχυρισµό ότι η αναγραφή αυτή είναι εσφαλµένη, οπότε τα δελτία ταυτότητας είναι άκυρα και δεν µπορούν να χρησιµοποιηθούν για έκδοση διαβατηρίου, η ΕΛΑΣ εξανάγκαζε τους ενδιαφερόµενους να τα αντικαταστήσουν άµεσα, προκειµένου, στη συνέχεια, να επανυποβάλουν αίτηση για διαβατήριο.
Στη συνέχεια της παρέµβασης του Συνηγόρου του Πολίτη, η ΕΛΑΣ µετέβαλε στάση και έπαυσε να απορρίπτει αιτήµατα έκδοσης διαβατηρίων, επικαλούµενη την αρχή της χρηστής διοίκησης και απλώς υποδεικνύοντας, στους κατόχους δελτίων ταυτότητας µε συντετµηµένη αναγραφή τόπου γέννησης, ότι οφείλουν να τα αντικαταστήσουν σε εύθετο χρόνο.
