Επίδομα 800 ευρώ:Περισσότεροι από 1.000 μισθωτοί δήλωσαν λάθος IBAN, ενώ αρκετοί αντιμετώπισαν προβλήματα στην διαδικασία υποβολής της ηλεκτρονικής αίτησης, προφανώς λόγω και του συνωστισμού των χρηστών. Στο μεταξύ, αμέσως μετά το Πάσχα, δηλαδή την επόμενη εβδομάδα αναμένεται η ένταξη νέων κατηγοριών εργαζομένων στην αποζημίωση ειδικού σκοπού.
Συνεπώς πάνω από 170.000 εργαζόμενοι είτε δεν έχουν προλάβει ακόμη να υποβάλλουν αίτηση στην πλατφόρμα supportemployees.yeka.gr είτε έχουν υποβάλλει αλλά δεν συμπεριελήφθησαν στο πρώτο κύμα πληρωμών. Αυτό συμβαίνει επειδή η αίτησή τους υποβλήθηκε μετά τις 10 Απριλίου ή επειδή έγιναν λάθη στην συμπλήρωση του IBAN ή επειδή αντιμετώπισαν άλλα προβλήματα. Σύμφωνα με την ΕΛΣΤΑΤ, άλλωστε, πάνω από ένα εκατομμύριο εργαζόμενοι απασχολούνται στις επιχειρήσεις που έκλεισαν προσωρινά με κρατική εντολή.
ΙΒΑΝ
Σύνηθες πρόβλημα που το αντιμετώπισαν αρκετοί χρήστες της πλατφορμας ήταν η σωστή καταχώριση του ΙΒΑΝ, στοιχείου απαραίτητου για την σωστή πίστωση των χρημάτων. Δεν ήταν λίγοι όσοι απέτυχαν να ολοκληρώσουν την δήλωση, καθώς επιχειρούσαν να καταχωρίσουν το ΙΒΑΝ του τραπεζικού τους λογαριασμού αλλά αυτό δεν γινόταν δεκτό. Συχνά εμφανιζόταν το μήνυμα : «Λάθος μορφή IBAN (Α-Ζ, 0-9. «, )». Ορισμένοι επιχείρησαν να αφαιρέσουν το GR και να καταχωρίσουν μόνο τον αριθμό, άλλοι χρειάστηκε να προσπαθήσουν αρκετές φορές πριν το σύστημα “δεχτεί” την δήλωση. Μια πρόχειρη λύση που… έπιασε τόπο, σύμφωνα με αρκετές μαρτυρίες, ήταν η αντιγραφή (copy) του ΙΒΑΝ από ένα αρχείο word χωρίς κενά και η επικόλλησή του (paste) στο πεδίο καταχώρισης της ηλεκτρονικής πλατφόρμας.
Οριστική υποβολή
Δεν ήταν λίγοι επίσης όσοι δεν αντιλήφθηκαν πως δεν είχαν στην πραγματικότητα ολοκληρώσει την υποβολή της δήλωσης, καθώς σε ορισμένες περιπτώσεις απαιτούνταν η επανυποβολή της αρκετές φορές για να την “πάρει” το σύστημα. Σε κάθε περίπτωση για να είναι σίγουρος ο εργαζόμενος – χρήστης πως η δήλωσή του έχει υποβληθεί και θα λάβει τα 800 ευρώ πρέπει να δει στην οθόνη του το μύνημα “Η δήλωση έχει υποβληθεί” με το επώνυμο, όνομα και το ΑΦΜ του.
Η εικόνα είναι η εξής :
